Dovilė Runkauskaitė atsiliepimai
Dovilės Runkauskaitės atsiliepimai ir įvertinimai (7) 3.3
-
-
Gydytoja pasirodė itin neprofesionali. Paklausus kuo skundžiamės, išdėstėme situaciją kur matome 4 mėn. kūdikio problemas. Ji pradėjo neigti, kad tos problemos yra. Kai visgi pavyko įrodyti gydytojai, kad yra problemos, ji ėmė kaltinti tėvus. Po to nusprendė parodyti, kaip reikia elgtis su vaiku. Kūdikis ėmė priešintis jos prievartavimui ir pradėjo verkti. Tada gydytoja pareiškė, kad visi vaikai verkia ir nereikia kreipti dėmesio. Kai visgi gydytojai nepavyko vaiko priversti elgtis kaip ji norėjo, tik tada išrašė siuntimą pas kitą specialistą. Be to, e.sveikatoje įrašė įrašą apie tėvų elgesį, visiškai niekuo nesusijusį su kūdikio sveikatos problemom.
-
Nuostabi, dėmesinga gydytoja. Vizitui skiriama tikrai daug laiko, iš pradžių pokalbis su vaiku (labai šiltai, klausimai atitinka vaiko amžių), vėliau pokalbis su mama, nuodugniai stengiantis suprasti situaciją, vėliau patarimai ir žinoma diagnostika. Mano vaikas, kuris bijo poliklinikos ir jos personalo, išėjo ir D. Runkauskaitės kabineto kaip iš SPA procedūros, ačiū gydytojau, ji dirba nuoširdžiai.
-
Į konsultaciją atvykome su 4 metų vaiku dėl ilgalaikės nemigos problemos. Vaikas jau pusantrų metų turi miego sutrikimų – vakare užmiega labai vėlai (galima skaityti naktį), tačiau rytais keliasi per anksti. Tai nėra trumpalaikė ar situacinė problema, todėl tikėjomės profesionalaus, kompetentingo ir argumentuoto vertinimo. Deja, vizitas stipriai nuvylė tiek mus, tiek mūsų vaiką. Pirmiausia, gydytojos bendravimas buvo netinkamas ir neprofesionalus. Kabinete vaikas elgėsi pagal savo amžių – šiek tiek hiperaktyvus, norėjo pažaisti, pakalbėti. Tačiau vietoje konstruktyvaus kontakto užmezgimo su vaiku, gydytoja nuolat griežtai jį drausmino, reikalavo tylos, teigdama, kad „neketina rėkauti“. Niekas jos neprašė rėkauti, tačiau bendravimas vyko maždaug 4 metrų atstumu, o gydytojos kalbėjimo beveik nebuvo girdėti. Vietoje to, kad prisitaikytų prie situacijos ir užtikrintų aiškų bendravimą, buvo pasirinktas priekaištų tonas keturmečiui. Dar labiau nustebino pirminė gydytojos išvada apie nemigos priežastį – esą vaikas „tikriausiai nemiega, nes Kalėdos dar galvoje“. Atsižvelgiant į tai, kad problema tęsiasi jau pusantrų metų (tai buvo aiškiai pabrėžta konsultacijos metu), toks komentaras skamba ne tik neprofesionaliai, bet ir nerimtai. Kyla klausimas – ar pusantrų metų trunkančią problemą galima aiškinti šventiniu laikotarpiu? Konsultacijos metu susidarė įspūdis, kad gydytoja nesigilino į pateiktą informaciją. Išklausiusi mūsų pasakojimą, ji atsivertė knygą, perskaitė bendrinį teiginį ir paklausė mūsų: „Ar taip yra?“ Jei specialistas remiasi literatūra, tikėtumėmės, kad jis pats gebės įvertinti situaciją ir pateikti profesionalią išvadą, o ne perkels atsakomybę už diagnozavimą tėvams, kurie ir taip aiškiai išdėstė visus nusiskundimus. Atskiras klausimas – vaiko apžiūra. Gydytoja, prieš tai neužmezgusi jokio ryšio su vaiku, staiga priėjo su plaktuku tikrinti refleksų. Natūralu, kad keturmetis, nebūdamas tam paruoštas ir nepaaiškinus, kas bus daroma, instinktyviai ranka patraukė plaktuką. Elgesys buvo neagresyvus. Tačiau iš šios situacijos buvo padaryta išvada, kad vaikui būtina psichologo konsultacija, nes toks elgesys „nepriimtinas“ ir jis „tikrai turi problemų su psichika“. Mums toks vertinimas atrodo nepagrįstas, skubotas ir neprofesionalus. Ketverių metų vaiko natūrali reakcija į nepažįstamą suaugusįjį, staiga atliekantį veiksmus be paaiškinimo, neturėtų būti traktuojama kaip psichikos sutrikimo požymis. Apibendrinant, likome nusivylę tiek gydytojos kompetencija, tiek bendravimo manieromis su vaiku, tiek pačiu medicininiu vertinimu. Problema, su kuria kreipėmės, mūsų manymu, nėra itin sudėtinga, tačiau konsultacijos metu nesulaukėme nei aiškaus plano, nei argumentuotos analizės, nei profesionalaus požiūrio. Tokio lygio bendravimo ir išvadų iš vaikų neurologo tikrai nesitikėjome.
-
Vaiko neurologinės apžiūros aprašyme buvo įtraukta mediciniškai nereikšminga pastaba apie tėvo atvykimą („su striuke įėjo tėvas“), pateikta skiltyje „Kita būklės įvertinimo informacija“. Toks įrašas nėra susijęs su vaiko sveikatos būklės vertinimu, neturi jokios klinikinės vertės ir neturėtų būti fiksuojamas medicininėje dokumentacijoje. Medicininiai įrašai turi būti objektyvūs, dalykiški ir apsiriboti tik paciento būklei reikšminga informacija. Subjektyvūs komentarai apie šeimos narius ar jų išvaizdą neatitinka profesionalios medicininės praktikos ir dokumentavimo standartų. Šis aspektas paliko neigiamą įspūdį apie jaunos gydytojos darbo etiką ir bendrą profesionalumą.
-
Ačiū gydytojai už pagalbą nustatant priežastį dėl dukrytės Žemynos akies patinimo. Gydytoja dėmesinga, atidi, noriai patarė ir išsamiai atsakė į mūsų klausimus. Linkime sėkmės tolesniuose sudėtinguose, bet prasminguose darbuose!
-
Aciu, sauni gydytoja, daug dave patarimu.
Parašyk atsiliepimą apie Dovilę Runkauskaitę
Tikrai rekomenduotume! Labai maloni ir dėmesinga ir kruopšti gydytoja. Nors ir atvykome profilaktiškai, bet skyrė itin daug laiko, neskubino, nuodugniai viską apžiūrėjo, patikrino, pamankštino ir davė patarimų. Moka elgtis su kūdikiais.